Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Du über Deine Bestellung für ein schöneres Zuhause wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir liefern alle Bestellungen ab einem Warenwert von 50 € versandkostenfrei. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner neuen Einrichtungsgegenstände?
In der Regel verlässt Deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands ca. 2 bis 4 Werktage.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Du kannst Deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden, sofern sie unbenutzt und originalverpackt sind.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Sind die reduzierten Artikel von B-Ware oder Mängelware ausgeschlossen?
Nein, bei unseren reduzierten Artikeln handelt es sich um reguläre Neuware aus Überproduktionen oder Saisonwechseln, sofern dies nicht ausdrücklich anders in der Produktbeschreibung steht.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Sobald Dein Paket versendet wurde, erhältst Du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Du den Status Deiner Sendung jederzeit einsehen kannst.